Meer informatie? Bel ons: Tel. 0488 484 146
Klantenservice    Nieuwsbrief    Contact    Geen artikelen in de winkelmand (€ 0,00)


Bezorgen en retourneren  

Bestel- en bezorgwijzen
Om U zo goed mogelijk van dienst te zijn, bieden wij u verschillende bestel- en bezorgwijzen aan. Zo is er altijd één die bij u past!
U kunt zelf aangeven wat u wenst:
-Uw bestelling wordt bij u thuisbezorgd.
-U laat uw bestelling afleveren op een ander adres.
 
Hoe wordt mijn pakket afgeleverd?
We geven uw pakket ter bezorging mee aan TNT Post. Wanneer u niet thuis bent op het moment dat de postbode het pakket bij u aanbiedt, zal TNT Post uw pakket de volgende werkdag of zaterdag nogmaals aanbieden.

Wanneer het pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd, krijgt u een kennisgeving van TNT Post, waarop vermeld staat waar u het pakket af kunt halen (dichtstbijzijnde postkantoor of uw buren). Op deze manier hoeft u niet speciaal voor het pakket thuis te blijven en kunt u het toch snel in ontvangst nemen! 
 
Levertermijn  
Wij hebben veel op voorraad, dus levering kan vaak al binnen 2 a 3 werkdagen ( zodra uw betaling binnen is).    
                                                                                                                       
Uiterlijk zal het product binnen 3 weken na bestelling worden geleverd. Is dit niet mogelijk of is er om een of andere reden vertraging, of een bestelling kan niet, dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt u binnen 1 week na plaatsing van de bestelling bericht en heeft u in dat geval het recht de bestelling zonder kosten te annuleren
 
Retourneren
Medischeklompen.nl levert alle artikelen met garantie die van het artikel verwacht mag worden. De goederen kunnen binnen 14 dagen worden geruild of geretourneerd in de originele verpakking indien redelijkerwijs mogelijk. Het artikel mag niet beschadigd zijn en mag geen sporen van gebruik vertonen, passen mag wel.  U mag niks aan het artikel gewijzigd hebben. GEBRUIK DE SCHOENENDOOS NIET ALS BUITENVERPAKKING.
Gebruik a.u.b. het retourformulier. dat u samen met de artikelen hebt ontvangen. Daarop kunt u aanduiden of u wilt ruilen of een terugbetaling wenst.
Wij onderscheiden drie soorten retourzendingen:

1. · Retouren, in verband met verkeerd gestuurde kleur, model of maat (in dit geval ligt de fout bij ons en zijn dus ook de porto kosten voor ons, ook de door u betaalde portozegel vergoeden wij aan u). 
 
2  Retouren, omdat u liever van de koop afziet, of omdat u de verkeerde maat besteld heeft. (in dit geval zijn de porto kosten voor u) .

3. Retouren, indien een artikel bij aankomst beschadigd is, meld dit dan zo snel mogelijk per e-mail en stuur het betreffende artikel met een begeleidende brief en aankoopbon / factuur naar:
Medischeklompen.nl
Hogedijkseweg 9a
4041 AW Kesteren
Nederland

Na ontvangst van het artikel krijgt u van ons hierover een bevestiging en zal uw retourzending in overleg met u omgeruild worden of het aankoopbedrag inclusief verzendkosten wordt met 14 dagen overgemaakt op uw rekening.
 
Let op!!!  Ongefrankeerde retouren worden NIET geaccepteerd.
Wij proberen onze producten zo exact mogelijk te beschrijven en op internet weer te geven. Toch kunnen sommige materialen lichte afwijkingen vertonen. Houd er rekening mee, dat de kleur van de afgebeelde producten ook wordt beïnvloed door uw beeldscherminstelllingen.